← Vissza a listához
Állás

Mérnöki csapatvezető (Engineering Manager) - Ügyfélszolgálat

N26
Backend Developer • Helyszíni • Teljes munkaidő • 📍 Berlin
📄 Eredeti hirdetés megtekintése (EN)

Mérnöki csapatvezetői pozíció az N26 Ügyfélszolgálat (Assistance) szegmensében, ahol egy mérnökcsapat vezetése és fejlesztése a feladat a kiváló ügyfélélmény biztosítása érdekében. A szerep hangsúlyozza az emberek vezetését, a termékmenedzserekkel való együttműködést, valamint az operatív munkatársak eszközeinek és folyamatainak fejlesztését.

Feladatok

  • ▹Mérnökcsapat támogatása és fejlesztése 1:1 beszélgetésekkel, célkitűzéssel és folyamatos visszajelzéssel
  • ▹A legjobb tehetségek toborzása, menedzselése és megtartása a delivery csapatokban
  • ▹Fejlődési lehetőségek teremtése és a hiányosságok kezelése mentorálással és teljesítménymenedzsmenttel
  • ▹Magas teljesítményű, pozitív munkakörnyezet kialakítása átláthatóságra, elszámoltathatóságra és bizalomra építve
  • ▹Együttműködés a termékmenedzserekkel és az operatív csapattal a tervezésben, függőség- és kockázatkezelésben
  • ▹Kapcsolattartás a vezetőséggel és más csapatokkal a függőségek feloldása és az átláthatóság érdekében

Elvárások

  • ▹Tapasztalat csapattagok fejlesztésében, coachingjában, mentorálásában és visszajelzésében, nehéz beszélgetéseket is beleértve
  • ▹Tapasztalat hatásos projektek menedzselésében és szállításában
  • ▹Tapasztalat gyorsan fejlődő terméken, agilis környezetben
  • ▹Erős vezetői, tervezési és kommunikációs készségek
  • ▹Professzionális szintű írásbeli angol nyelvtudás

Előny

  • ▹Korábbi tapasztalat FinTech cégnél vagy DevOps-kultúrát támogató környezetben
  • ▹Az infrastruktúra, üzemeltetés és mérnöki munka jó megértése

Soft skillek

Erős vezetői készség és emberközpontúságElhivatottság a munkakörnyezet javítása irántErős kommunikáció és tervezésOtthonosság gyorsan növekvő cégben

Amit kínálunk

  • ▹Önfejlesztési keret, kedvezményes tömegközlekedési bérlet, német nyelvtanfolyamok
  • ▹Fitness-tagságok, gyermekfelügyelet, N26 premium bankkártya, munkavállalói kölcsönök
  • ▹Választható Mac vagy Windows laptop
  • ▹26 szabadnap (Ausztria és Németország, max. 30) / 24 nap Spanyolországban (max. 28), plusz relokációs csomag és vízumtámogatás
Nyelvtudás: angol