Operatív SVP (ügyvezető alelnök, operáció)
A Serverfarm – vezető adatközpont-fejlesztő és -üzemeltető – operatív ügyvezető alelnököt (SVP Operations) keres. A szerepkör a COO helyetteseként vezetést biztosít a globális működés, a stratégiai prioritások és a fő üzleti kezdeményezések terén, és második számú vezetőként gondoskodik a döntéshozatal és a végrehajtás folytonosságáról.
Stack
Feladatok
- ▹A COO helyettesítése, vezetés biztosítása a globális működés, a stratégiai prioritások és a fő üzleti kezdeményezések terén; a döntéshozatal és a végrehajtás folytonosságának biztosítása
- ▹Az Operáció képviselete a felsővezetés, az igazgatóság, a befektetők és a kulcsügyfelek felé; a vállalati stratégia lefordítása operatív tervekké és hosszú távú növekedési ütemtervekké a Product, Development, Construction, Finance, Legal, Security és Commercial csapatokkal együttműködve
- ▹Globális operatív szabványok, SOP-k, karbantartási keretrendszerek és KPI-keretrendszer (uptime, SLA, MTTR, energia, biztonság, létszám, ügyfélélmény) létrehozása és irányítása
- ▹Robusztus megfelelőségi keretrendszerek fenntartása minden működési régióban (szabályozói kötelezettségek, ügyfélvállalások, tanúsítványok, belső kontrollok)
- ▹Az üzletmenet-folytonosság, a katasztrófa-helyreállítás és a válságkezelési folyamatok felügyelete, tesztelése és folyamatos fejlesztése; RCA és vezetői reagálás irányítása súlyos incidensek esetén
- ▹Folyamatos fejlesztés, szabványosítás és hatékonyság előmozdítása a régiókban
- ▹A Global Network Operations Centre (GNOC) vezetői felügyelete, biztosítva a 24x7 monitoringot, az incidenskezelést és az eszkalációkezelést
- ▹A globális biztonsági program vezetése, erős biztonsági kultúra, szabályozói megfelelés és kockázatkezelés biztosítása
- ▹A kritikus környezet (elektromos, mechanikus, hűtés, vezérlés) menedzsmentjének és a kritikus eszközök életciklus-kezelésének vezetői felügyelete
- ▹Együttműködés a Development, Construction és Engineering csapatokkal az operatív követelmények beépítése érdekében; a commissioning, az integrált rendszertesztelés és az operatív átadás szabványosítása
- ▹Vezetői kapcsolatok kialakítása kulcsfontosságú hyperscale, vállalati és stratégiai ügyfelekkel; az eszkalációk felügyelete és időben történő megoldása
- ▹Az operatív szolgáltatásnyújtás vezetése az SLA-k és szerződéses vállalások következetes teljesítése érdekében
Soft skillek
A munkáltatóról
A Serverfarm vezető adatközpont-fejlesztő és -üzemeltető, több mint 750 helyszínnel és kulcsfontosságú ügyfélkapcsolatokkal 45 országban, Észak-Amerikában, Nyugat-Európában és Izraelben. 2023 szeptemberében a Manulife Investment Management többségi részesedést szerzett a vállalatban, amely díjnyertes InCommand platformjával a növekvő – az AI-elterjedés és a felhőmigráció által hajtott – adatközpont-kapacitás iránti kereslet kiszolgálására pozicionált. A cég a következő négy évben négyszeres növekedést céloz meg.