Állás

Németül beszélő Partner Onboarding koordinátor

Wolt

Backend Developer • Helyszíni • Teljes munkaidő • 📍 Budapest

Partner Onboarding koordinátori pozíció a Woltnál (budapesti bázissal), amely az új éttermi és kiskereskedelmi partnerek platformra való elindításában segít, ötvözve a partneri kommunikációt (főként németül), a koordinációt és az adminisztratív munkát a német Merchant csapatokkal.

Feladatok

▹Új éttermi és kiskereskedelmi partnerek onboardingja a Wolt platformra
▹Kommunikáció a partnerekkel e-mailben és telefonon (főként németül, teljesen távolról, személyes találkozók nélkül)
▹A partnerek végigvezetése a beállítási követelményeken és folyamatokon
▹Menük feltöltése és frissítése a Wolt belső rendszereiben
▹Az információk pontosságának, teljességének és naprakészségének ellenőrzése
▹A hiányzó vagy nem egyértelmű adatok utánkövetése a partnereknél
▹Együttműködés a belső csapatokkal a problémák megoldásáért és az onboarding gördülékenységéért

Elvárások

▹Folyékony német és angol nyelvtudás (írásban és szóban)
▹Magabiztos telefonos kommunikáció és partnerekkel való munka
▹Részletorientáltság és magabiztos munka rendszerekkel és adatokkal
▹Szervezettség és több feladat egyidejű kezelése
▹Önálló munkavégzés gyors tempójú környezetben

Előny

▹Adminisztrációban, operációban vagy ügyfélszolgálatban szerzett tapasztalat
▹Vendéglátásban, élelmiszer- vagy kiskereskedelemben szerzett tapasztalat

Soft skillek

RészletorientáltságProaktív szemlélet, észreveszi a hiányosságokat és utánajárSzervezettség és többfeladatos munkavégzésMagabiztos partneri kommunikáció

Amit kínálunk

▹Önálló munka egy dinamikus, nemzetközi csapatban
▹Modern munkaeszközök
▹Meredek tanulási görbe egy globális tech cégnél
▹Önkéntes nap
▹Snack és ital az irodában
▹SZÉP-kártya (nem hallgatói munkavállalóknak)
▹Magán-egészségbiztosítás (nem hallgatói munkavállalóknak)
▹All You Can Move kártya, önfinanszírozott (nem hallgatói munkavállalóknak)
▹Employee Assistance Programme - terápia és jóllét (nem hallgatói munkavállalóknak)
▹Kedvezmény a Wolt rendelésekre (nem hallgatói munkavállalóknak)
▹Kiterjesztett szülői szabadság apáknak: összesen 16 hét (nem hallgatói munkavállalóknak)

Nyelvtudás: Fluent German and English (written and spoken)